Nach Kauf 12 Monate Probe

Nach Angaben des Herstellers funktioniert das Kalkwandlergerät W60 in 50 % aller Fälle sofort und bringt die gewünschte Wirkung. Bei den restlichen 50 % muss durch Menüänderung und Anpassungen im Untermenü die optimale Einstellung gefunden werden. Ob der gewünschte Erfolg sofort oder erst durch Feinjustierungen erreicht werden kann, findet seine Ursache nicht darin begründet, dass das Gerät fehlerhaft arbeitet, somit unter die Gewährleistung fallen würde, sondern hängt von den Faktoren Wasserqualität, verbauten Rohrsystemen oder sonstigen Faktoren ab. In seltenen Fällen kann es daher auch sein, dass das Gerät bei Ihnen überhaupt nicht funktioniert.

Daher haben Sie nach dem Kauf  12 Monate Zeit, die optimalen Einstellungen am Gerät auf Ihr Wasser herauszufinden. Hat das Gerät während der Gewährleistungszeit einen Mangel wird dieser natürlich entweder durch Reparatur oder Austausch abgestellt. Die Gewährleistungszeit in Spanien beträgt seit Januar 2022 nunmehr drei Jahre bei Neugeräten.

Daher ist es nochmals hervorzuheben. Die vom Hersteller garantierte Rückgabe innerhalb der ersten 12 Monate, hat nichts mit dem Gewährleistungsrecht zu tun.

Daher gilt, Ihr Gerät funktioniert fehler- und mangelfrei. Sie stellen jedoch fest, dass Ihre Erwartung hinsichtlich der Wirkung nicht so ganz erfüllt worden sind. Dann können Sie innerhalb der 12 Monate nach Kauf bzw. Übergabe des Gerätes dieses ohne weitere Erklärungen zurückgeben und erhalten den Kaufpreis vom Hersteller zurück erstattet.

Ein kleiner Unterscheid zum Gewährleistungsrecht besteht noch darin, dass bei Gewährleistungen die Porto- und Versandkosten zu Lasten des Verkäufers gehen. Bei der Ausübung des Rückgaberechts innerhalb der 12 Monate müssten Sie im Zweifel die Proto- und Versandkosten  nach Deutschland tragen.